Au sujet de Kiss Kong

Est-ce un médicament?

Kiss Kong n’est pas un médicament. Il est composé exclusivement de produits naturels: extraits végétaux dont noix de Kola, eau de source, sucre, arômes de banane et vanille. Étant réalisé avec de la noix de Kola (Garcinia kola, Kola nitida), il contient naturellement de la caféine.

Cela a t’il un effet pour les femmes?

Kiss Kong contient de la noix de Kola, il aura un effet boostant pour toute personne qui le consommera. Néanmoins, il n’aura pas d’effet significatif pour les femmes.

NB: ne convient pas aux femmes enceintes ou allaitantes. Ne convient pas également aux personnes mineures ou cardiaques.

Quelle différence y’a t’il entre Kiss Kong classique et la version Véloce?

La version classique de Kiss Kong (étiquette noir) est déjà très efficace pour une grande majorité de personnes. Cependant, la version Véloce (étiquette blanche) est plus puissante. Les résultats en seront que plus intenses.

Essayez les deux versions pour voir la différence et vous forger votre avis.

Je souhaite utiliser le code promo KKFIRST pour essayer Kiss Kong, comment ça marche?

La meilleure façon de se faire une idée sur Kiss Kong, c’est de l’essayer. A ce titre nous mettons à disposition un code promo pour l’ensemble de nos prospects. Ce code vous offre 30% de réduction afin de pouvoir essayer Kiss Kong.

Comme nous sommes convaincu de l’efficacité de Kiss Kong, vous disposez une garantie d’essai de 7 jours “satisfait ou remboursé”. Si vous n’êtes pas satisfait de Kiss Kong, vous pouvez demander le remboursement à 100% du produit (hors frais de port, dans la limite d’un flacon simple par commande).

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Livraison

Quelles sont les méthodes d’expédition disponibles?

Tous nos colis sont expédiés par notre partenaire COLISSIMO et dans une moindre mesure via notre partenaire AMAZON FRANCE. Vous pouvez choisir de vous faire livrer directement à domicile ou en point relais.

Vos colis sont-ils discret ?

Pour un maximum de discrétion, tous nos colis sont neutres et ne portent aucune mention liée à Kiss Kong. Vous pouvez donc vous faire livrer sur le lieu de votre choix.
Vous avez aussi le choix d’utiliser le réseau de point relais proposé par la POSTE française via COLISSIMO.

Expédiez-vous à l’étranger?

Vous pouvez être livré à l’étranger. Les pays ouverts à la livraison sont visibles lors du passage de votre commande.
Pour plus de précision, veuillez consulter nos conditions de livraison.

Combien de temps faudra-t-il pour obtenir mon colis?

Selon votre lieu de livraison, en France métropolitaine, veuillez compter entre 2 et 3 jours de livraison.
Pour les livraisons étant dans les départements d’Ile-de-France, il est fréquemment possible d’obtenir une livraison en 24 heures.
Pour plus de précision, veuillez consulter nos conditions de livraison.

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Paiement

Quels modes de paiement sont acceptés?

La plupart des moyens de paiements est acceptée sur Kisskong.com. Vous pouvez utiliser le mode de paiement de votre choix VISA, MASTERCARD, CARTE BLEU, e-Carte Bleue, MAESTRO.

Vous pouvez si vous le souhaitez utiliser PAYPAL pour payer votre commande en utilisant votre compte PAYPAL si vous en disposez. Si vous ne disposez pas d’un compte PAYPAL, vous pouvez quand même utiliser PAYPAL pour garantir votre transaction.

PAYPAL accepte les moyens de paiements suivants:

VISA, MASTERCARD, CARTE BLEU, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, CARTE AURORE, DISCOVER, COFINOGA OU PRIVILÈGE et 4 ÉTOILES

L’achat en ligne est-il sûr?

Note site e-commerce “Kisskong.com” est entièrement sécurisé avec les derniers protocoles en vigueur. Notre site utilise le protocole “HTTPS” afin de crypter les données qui transitent sur notre site.
Dans la barre de navigation de votre navigateur internet, vous pouvez y voir un cadenas. En cliquant sur ce cadenas, votre navigateur vous informe que notre site utilise une “connexion sécurisée“.

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Commandes & Retours

Comment puis-je passer une commande?

Pour passer une commande, vous devrez créer un compte client sur notre site. Cela facilitera le processus pour vos prochaines commandes. Placez librement les produits de votre choix dans votre panier et payez les articles par carte bancaire ou Paypal.

INFORMATION: certains articles seront visibles qu’une fois votre compte client activé.

Comment puis-je annuler ou modifier ma commande?

Si vous avez finalisé et déjà payé votre commande, l’annulation de votre commande devra se faire par mail via notre formulaire de contact

Vous avez aussi la possibilité de contacter notre service client via le messagerie instantanée en bas à gauche de chaque page du site. Si l’un de nos opérateurs est en ligne, il échangera avec vous pour trouver une solution à votre préoccupation.

Ai-je besoin d’un compte pour passer une commande?

Il est en effet nécessaire d’avoir un compte client pour passer commande sur Kisskong.com

Cela a pour avantage de faciliter le processus de vos prochaines commandes et de cumuler des points de fidélité que vous pourrez convertir en réduction.

Cliquer ici pour plus d’informations sur notre programme de fidélité.

Comment suivre ma commande?

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation avec un lien de suivi Colissimo. Vous pourrez suivre en temps réel l’avancement de votre commande. En bas de page de notre site, vous disposez d’un lien vous permettant de suivre votre commande. Renseignez les informations nécessaires pour avoir accès à votre suivi.

Comment puis-je retourner un produit?

Si vous souhaitez nous retourner une commande, vous avez 14 jours ouvrés pour le faire à compter de la réception de votre commande. Les produits devront être retournés non ouverts et dans un état neuf. Tout produit utilisé ou consommé ne sera pas accepté pour un retour et ne donnera pas droit à un remboursement.

Une autorisation de retour devra vous être accordée. Cette autorisation vous donnera les instructions nécessaires pour nous adresser votre retour de colis. A compter de l’acceptation par nos services, vous disposerez d’un délai de 14 jours ouvrés pour nous renvoyer votre colis. Les frais de retour sont à la charge du client.

Afin d’éviter tous litiges, les retours devront disposer d’un numéro de suivi. Si ce dernier est conforme, un remboursement vous sera adressé dans les 5 jours après reception de votre retour.

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